领导信箱

2、留的电话无应答0991-3190132；

3、诺大网站，只留一个座机，基本无应答，效率低下，解决不了问题

您好！您的来信收悉。首先，对因我们工作不到位给您带来的不便与困扰，深表歉意。

收到您的来信后，我们高度重视，第一时间对相关问题进行核查整改。针对班主任老师群消息回复不及时的问题，已要求相关部门加强管理，督促班主任及时查收、回复群内咨询与消息，近期将召开继续教育班主任工作会，将对您反映的问题进行再次强调；针对您反映的0991-3190132电话无人应答问题，已要求对线路及值守情况进行全面排查，保障工作时段正常接通。

后续我们将持续加强内部管理，健全沟通渠道，确保诉求能够快速受理、有效解决。再次感谢您的监督与批评，也欢迎您继续对我们的工作提出宝贵意见。